吓死!女子网购“冰淇淋蛋糕”贺寿 结果蛋糕被插两朵菊花

来源:互联网新闻 时间:2020-04-28 15:40

清明已经过去挺久了但这种花是干啥的你们肯定懂↓↓

  看一眼都瘆得慌

要是它出现在蛋糕上

还是给老人贺寿的蛋糕上呢?

  这事还真有人碰上了

新蓝网-中国蓝新闻客户端7月21日讯(浙江之声记者报道)父亲70大寿,傅小姐网购的蛋糕上居然插着两朵白色雏菊,惊喜惨变惊吓,面对她的质疑,蛋糕店不肯道歉,还在微博发了不少菊花图……双方的争执在网上不断升级,微博上的转发和评论量都已数千,目前市场监管部门正介入调查。

事出有因

白玫瑰变雏菊 坏了老人心情

  这是卖家秀:宣传画上的白玫瑰

傅小姐购买的这家蛋糕店的微信公众号为“查理先生”,微信上的店铺名是“查理先生的蛋糕铺子”。7月15日,她在这家店订购了新品蛋糕中的一款——女神冰淇淋蛋糕。

蛋糕上点缀着白玫瑰,看着挺漂亮的。傅小姐正是看了宣传图才想要购买,而此前她也在这家店买过蛋糕。

到了16日中午,蛋糕如期送到,亲戚朋友吃完饭,打开蛋糕盒子一看,都傻眼了——说好的白玫瑰没了,变成两朵白色雏菊。

  这是买家秀:实物蛋糕上插了两朵菊花

“要是没有白玫瑰,你可以告知换上其他的花,直接插上菊花是怎么回事!”傅女士只好临时把花扔了,重新插上蜡烛,但是老人家的心情已经被破坏了。

争执升级

蛋糕店不道歉 还发奇怪微博

随后,傅小姐在微信上向蛋糕店投诉,强调菊花是用来扫墓的。蛋糕店先是回复称,那个花不是菊花,更不是全白的菊花,后又承认那是雏菊,雏菊的花语是纯洁的美……并解释:“扫墓没人拿雏菊。”

蛋糕店不肯道歉,傅小姐将此事以及蛋糕图片、店家留言记录截图等发至微博。






但令傅小姐意想不到的是,蛋糕店后来更是动作频频。蛋糕店在微博上发出一张雏菊蛋糕的图片,并配文“刚研发出的全家菊花蛋糕”。

  店家又发出菊花和屁股的图片,并称“好多菊花”。

记者拨打蛋糕店在微博上留的电话,语音回复电话已欠费。记者又多次拨打蛋糕店微信公众号内显示的电话,但到晚上9时30分,仍无人接通。

调查

市场监管部门介入 蛋糕店居然不存在?

蛋糕店的态度彻底惹恼了傅小姐,她将此事投诉至12315。傅小姐说,她投诉的店家名为“查理先生的蛋糕铺子”或是“查理先生”,微信店铺上显示的地址是“文兴东五路18号”。但思明市场监督管理局调查后回复,这些店名和地址均未在市场监管部门登记,就连工作人员拨打傅小姐订蛋糕的电话,电话那头也自称是私人住宅,不是商家。“我从2014年开始在这家店订蛋糕,难道他们居然不存在?”对于调查结果,傅小姐很吃惊。

记者联系思明市场监督管理局,工作人员表示,由于店名、地址和电话都找不到被投诉人,根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第11条,不符合“有明确的被投诉人”这一要求,因此投诉不予处理。

调查中,记者发现,“查理先生”微信公众号的账号主体不是“查理先生”,而是厦门奥薇亚食品有限公司。目前,傅小姐向12315投诉这家公司,市场监管部门再次介入调查。记者也将继续追踪此事的调查进展。

其实顾客在意的也就是态度问题,道歉就一句话的事嘛~





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